相続手続きのご案内

このたびは大切なご親族さまの逝去に接し、心よりお悔やみ申し上げます。
お亡くなりになられた方の貯金等の相続手続きにつきまして、ご案内させていただきます。

  • 相続発生のご連絡

    相続発生のご連絡

    お取引店舗へお電話またはご来店にて、相続開始のご連絡をお願いします。
    相続手続きに関するご案内には一定のお時間をいただきますので、ご来店日程をあらかじめお取引店舗にお問い合わせください。

  • 相続手続きについて

    相続手続きについて

    貯金等のご名義人が亡くなられた場合は、相続のお手続きが必要になります。
    ここでは、原則的な相続手続きの流れを説明していますが、お取引の内容によりお取扱い方法が異なる場合があるほか、融資事業や共済事業のお取引がある場合には、それぞれ必要となる書類が異なる場合もございますので、予めご了承ください。

ご来店時の注意事項

ご来店時の注意事項

ご来店の際は、相続手続きに必要な書類のほか相続人の運転免許証・健康保険証等の本人確認書類もご持参ください。

相続手続きが完了するまでのお取引について

相続手続きが完了するまでのお取引について

お取引 お取引内容
貯金等
  • 相続手続きが完了するまで、窓口でのお引出し・ご入金等のお取扱ができなくなります。
  • 年金のお振込については、停止されます。
    家賃・地代等のお振込は、原則引続きご入金されます。
  • 口座振替契約がある場合は、口座振替契約も停止となりますので、口座振替中の諸代金については、別途お支払ください。
    ※当面の間被相続人口座で引き続き公共料金等を引落とし、またはお振込によるご入金の中止をご希望の場合は、お取扱店舗にご相談ください。
  • 自動送金・自動集金・残高照会等の契約は、お取引を中止させていただきます。
  • 当座貯金の小切手帳・手形帳の未使用分は、お取引店舗へご返却してください。また、小切手・手形の生前振出で未決済分がある場合は、お取引店舗にお申出ください。
債券・投資信託
  • 相続手続きが完了するまで、売買はできませんが、償還日等期日到来分は被相続人名義の指定貯金口座に入金します。
融資
  • 原則、継続取引ができなくなります。
  • 毎月のご返済等については、お取引内容によって異なりますので、お取引店舗の融資担当者にご相談ください。
貸金庫
  • 開閉ができなくなります。
共済
  • 共済の種類によりお手続きが相違しますので、お取引店舗の共済担当者にご相談ください。ご契約を維持するため、暫定的に相続人等の方からの共済掛金入金をお受けできる場合もございます。